Туризм: отдых и путешествия, отдых на море, отдых за границей, места для отдыха - Турция, Египет Таиланд, Кипр
Навигация

Краткие рекомендации при выборе туристической фирмы

Конечно же, никто не может дать гарантию, что отдых пройдет успешно, и вы получите все удовольствия, которых ожидали, и именно в той форме, что заказывали. Особую внимательность стоит проявить при подборе туристической фирмы. Именно они становятся ниточкой, связывающей путешественника в чужой стране с родным отечеством, и отвечают за многое, разумеется, за исключением непредвиденных факторов. К сожалению, и по сей день от форс-мажорных обстоятельств можно только получить страховку, и то уже после их свершения.





Но есть несколько рекомендаций, соблюдая которые любой, даже начинающий турист, сможет сократить риск испортить удовольствие от путешествия до минимума.



Первое и основное:

1) если турфирма по какой-либо причине отказывается заключать договор; либо уклоняется от того, чтобы дать вам полную информацию о маршруте или обычаях страны, которую вы собираетесь посетить;

2) если вас принимают в частной квартире вместо приличного офиса, соответствующего рекламе данной фирмы;

3) если во время беседы у вас появляется основание подозревать, что у турагента или туроператора нет необходимого для работы образования или опыта… То доверьтесь интуиции, и откажитесь от услуг такой шарашкиной конторы. Поскольку за любое из вышеперечисленных «если» туристическая фирма может потерять лицензию. Помните: фирм - много, а жизнь у вас - одна.



Общаясь с сотрудником туристической фирмы, осмотритесь, подумайте, насколько обстановка отвечает представлениям о «солидности», поразмыслите над ценами на предоставляемые услуги. Без стандартной для любого офиса оргтехники, тех же компьютеров, принтеров и факсов не обойдется ни одно уважающее себя агентство, а за дорогие гостиницы никто не платит копейки. В общем, уточняйте и обговаривайте любое несоответствие. Не бойтесь показаться излишне любопытным или придирчивым.



Если вы впервые обратились в туристическую компанию, то отбросьте всякое стеснение и попросите показать Свидетельство о регистрации фирмы, Лицензию на международный туризм и Сертификат соответствия. Поскольку эти документы должны быть доступны любому клиенту. Проверьте название фирмы и ее реквизиты – они должны полностью совпадать.



Перед тем, как подписывать договор еще раз внимательно перечитайте его и обратите внимание на следующие пункты, считающиеся основными:

1) Дата, время начала и окончания поездки; ее продолжительность;
2) Порядок встречи, проводов и сопровождения;
3) Что включается в тур (те же подробности условий проживания и организации экскурсий). И если такая информация отсутствует, попросите ее внести.
В договоре также должна быть указана стоимость каждой конкретной услуги. Пусть не отделываются общими цифрами.



Некоторые туристические фирмы, чтобы не омрачать предстоящий отдых клиентов, старательно избегают любых напоминаний о возможных неприятностях. Поэтому если при заключении договора у вас не взяли номера телефонов для связи с вашими близкими в случае необходимости, подумайте об этом. Или укажите сами, кто является вашим близким родственником, и с кем связаться в случае чрезвычайной ситуации. Это одна из обязанностей туроператоров и турагентов.



Среди дополнительной информации, которую вам должны предоставить, должны быть:

1) контактные телефоны и адреса для связи с турфирмой и ее представителями за рубежом;

2) адреса и телефоны российских дипломатических и консульских представительств, международных организаций, способных оказать вам помощь, а также специальных органов страны пребывания, например, полиции, скорой помощи и мэрии.
Также вам должны рассказать о районах страны, неблагоприятных для посещения туристами из-за санитарных условий, криминальной обстановки и по каким-либо иным причинам.



После оплаты тура у вас на руках сразу же должны оказаться Договор и Туристическая путевка. Эти документы свидетельствуют о том, что вы уже отдали деньги за планирующееся путешествие. И, конечно же, со стороны турфирмы не должно быть никаких проволочек или отговорок в том, чтобы отдать эти бумаги в ваше полное распоряжение.



Также помните о том, что качество отдыха зависит не только от турфирмы, но и от вас самих, и приятного вам путешествия.


(Источник: Tourism.YoRead.ru)

Для печати


Поиск по Сайту